1. Уверите се да је адреса тачна и да нисмо одговорни за погрешне адресе или адресе које се не могу доставити.
2. Потпуно разумемо да би било фрустрирано када испорука траје дуже од очекиваног. Као што смо обећали, испоручићемо артикле у року од 1 дана након што извршите уплату, међутим, отпрему контролише транспортна компанија и ми смо забринути као и ви. За ниску оцену испоруке време би било неправедно према нама. Ваше разумевање је веома цењено. Надамо се да ће наши купци бити задовољни када добију наше артикле, па вас молимо да купите само када је време испоруке прихватљиво за вас.
3.Увозне царине, порези и накнаде нису укључени у цену испоруке.
4. Купци сносе сву одговорност за све настале додатне трошкове (ако их има).
5. Шта ако сте незадовољни производима, или производи имају било каквих проблема са квалитетом, молимо вас да ме контактирате у било ком тренутку и покажите нам фотографију или видео. Решићемо ваш проблем, непотребно је да поднесете спор.
6. За наше купце из Бразила, Чилеа: ако изаберете било ког курира, оставите свој порески број како бисте осигурали нашу испоруку нормално.
Контактирајте нас:
1. Ако желите да направите велику наруџбу за велепродају, слободно нас контактирајте.
2. Ако желите да наручите више артикала, молимо вас да нас прво обавестите. Можемо вам понудити попуст.
Плаћање:
-Прихватамо следеће начине плаћања:
1.Кредитна картица, ВИСА, банковни трансфери од банке до банке, ПаиПал, Вестерн Унион и тако даље.
2.Све уплате извршене на АлиЕкпресс-у обрађују Алипаи и ПаиПал.
3. Коначна купопродајна цена не покрива било који важећи порез или царину коју би могла наплатити царина. Купци су одговорни за такве трошкове
4. Ако имате било каквих проблема са плаћањем, молимо вас да нас обавестите.
испорука:
1. Молимо обратите више пажње на адресу ваше поруџбине која МОРА ДА СЕ ПОклапа са вашом адресом за доставу.
2. Достава ће бити широм света путем: е-Пакета / ваздушне поште Кине / ЦДЕК / АРАМЕКС / ЕМС / УПС / ФЕДЕКС / ДХЛ / ТНТ.
3. Удаљено подручје може узроковати додатну накнаду за отпрему.
4. Молимо вас да проверите артикле када се испоруче, ако су оштећени, прихватите их и одмах нас контактирајте. Направићемо потврду и поново вам послати нову.
Повратак и повратне информације:
1.Сви производи су 100% оригинални нови и поново тестирани пре испоруке. Задовољство купаца је наш циљ.
2. Из било којих личних разлога (одаберите погрешну величину / погрешну боју / не одговара),можете нам једноставно послати е-пошту да добијемо адресу за поврат и вратимо артикл(е) у оригиналном стању. Трошкови повратне испоруке биће одговорност купца. Нећемо прихватити никакве предмете са мирисима (парфем, дим, итд.) Ставка се мора вратити у року од 14 дана након што га је купац примио.
3. За друга питања квалитета, вратићемо новац одмах након што добијемо фотографију артикла.
4. Пуно вам хвала на повратним информацијама. Ако сте задовољни нашом услугом или производом, пошаљите нам 5 звездица и отпремите фотографију своје бебе у повратне информације. Веома ценимо вашу помоћ, и када будете следеће куповали, контактирајте нас, даћемо вам попуст. Биће нам драго да чујемо од вас!
5. Ако имате било каквих питања, контактирајте нас и јавићемо вам се раније.